보증 상태 확인
로턴 용인 본사에서 장착 된 차량의 보증 상태 및
부품 교체 시기를 확인하실 수 있습니다.
제품 교환 및 품질 보증
- 무상 수리 제공 : 시공상의 하자, 제품 불량 등 회사의 귀책사유로 판명될 경우, 관련 법령 및 당사의 품질 보증 기준에 따라 무상 수리를 제공합니다.
- 보증 기간 : 상세한 보증 기간 및 범위는 시공 후 교부되는 품질보증서와 사용자 매뉴얼을 따릅니다.
- 보증기간 내 일지라도 다음 각호에 해당되는 경우에는 보증이 불가능합니다.
- 1. 시스템의 정상 작동에 영향을 줄 수 있다고 인정되는 변형 및 개조에 의한 고장
- 2. 시스템 부품 의외 부품으로 인하여 수리가 발생한 경우
- 3. 주행거리 조작이 확인된 경우
- 4. 정상적인 운행 방법을 따르지 않아 수리가 발생한 경우
- 5. 고의 또는 도난으로 인한 수리, 사고가 발생한 경우
- 6. 소모품 교환 등 관리 부실로 인해 수리가 발생한 경우
- 7. 동일모델 다른 차량과 비교하여 성능에 불만족한 경우
- 8. 정비 지연으로 인해 수리가 발생한 경우
- 9. 지정업체 외 정비 시 연료 장치 튜닝 사실을공지하지 않아 수리가 발생한 경우
부품 자체의 결함으로 발생한 사고의 손해는 부품교환 의외의 어떠한 것에 대해서도 당사는 책임을 지지 않습니다. 단, PL보험이 가능한 경우 보험사의 보상 결정에 따릅니다.
